تماشياً مع مبادرة دبي الذكية و المبتكرة، تعتبر بوابة مسار الذكية، نظاماً تفاعلياً فريداً من نوعه، يقدم خدماته لأعضاء مجتمع مدينة دبي الطبية، والشركاء الجدد، وأخصائيي الرعاية الصحية الذين يودون الانضمام إلى مجتمع مدينة دبي الطبية.
و تعد "مسار" البوابة الذكية الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، التي تعنى بتوفير الخدمات الطبية و التجارية في المنطقة الحرة، حيث تقدم خدمات شاملة متنوعة من تقديم الطلبات وعمليات التجديد، وتندرج تحت مجموعات رئيسية هي تأسيس الأعمال التجارية، وترخيص أخصائيي الرعاية الصحية، والخدمات الحكومية.
وتشمل الخدمات التي توفرها بوابة مسار:
• الترخيص التجاري
• ترخيص أخصائيي الرعاية الصحية
• إصدار تصاريح العمليات التشغيلية
• إصدار تصاريح تأسيس الأعمال
• الخدمات الحكومية ( تأشيرات العمل)
هذا ويتم دمج الخدمات التي يوفرها مسار مع الجهات الحكومية وغير الحكومية، ويوفر النظام الجديد بعض الميزات والخدمات الذكية مثل: الحساب الشخصي، و خدمات الدفع الإلكتروني، وخدمة مراقبة حالة الطلب، وغيرها، التي تتاح للشركاء الحاليين والجدد عبر مستخدمي حساب مسار
In line with Smart Dubai’s innovation initiative, DHCR’s e-service system, Masaar, is a unique and interactive online system through which services are provided to members of the free zone community and prospective partners looking to become a part of Dubai Healthcare City.
Masaar, a first-of-its-kind in the UAE, caters to a comprehensive range of services for applications and renewals for commercial set-ups, healthcare professional and clinical licensing, as well as government services.
E-services provided through Masaar include:
• Commercial licensing
• Healthcare professional licensing
• Operating permit issuance
• Fit-out permit issuance
• Government services (employment visas)
Masaar is integrated with government and non-government agencies, and offers features such as unique portfolios for existing and prospective partners; e-payments; and an application tracking system.